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站长之家（Chinaz.com）注：本文为《125个小优化提升网页可用性》系列文章的第二篇，在这篇文章中将提供28条用户体验优化技巧，条条实用，不要错过哦！
优化策略第2类：引导用户前往最终目标
在吸引用户注意力后，下一步就是帮助他们实现目标
让常用功能和重要数据信息更接近用户
预测用户的意图，让他们尽可能接近目标。
很多时候用户需要像踩弹簧高跷杖一样，点击一个产品，查看信息，返回上一页，再反复操作以查看其他产品。这种设计的可用性差。应把重要信息直接放在主要页面，减少用户反复操作的次数。
如果你怕这样页面会杂乱，也可以设计成鼠标悬停时显示（如下面这样）
交互状态的及时反馈呈现
通过传达所有相关信息减少不确定性。
如上传文件是系统在处理，用户不知道内部运作情况，通过显示进度条可以让用户知道进展。
同一任务，可为客户提供多种完成方式
用户喜欢的操作方式不一样。为同一目标提供不同路径，让用户选择最符合他们自己的方式。
反馈呈现交互动作的限制条件或参数要求
为每一个交互动作做好准备。用户需要什么？他们如何继续？
反馈显示交互动作的预期结果
在用户进行交互操作之前，他们应该了解预期结果是什么
当用户取得进展时，给予奖励或肯定
用户取得进展了吗？他们的交互成功了吗？让用户知道，同时引导他们继续。
解决用户的核心需求
很多时候，我们只解决了用户的表层需求。深入下去，探究为何用户需要某些功能或信息，然后解决他们的底层需求
如最近发表的评论，显示为几天之前而不是具体日期，用户可明确感知是新评论。
未完待续…
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